1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Индивидуальный предприниматель Куортти Маргарита Владимировна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице Куортти Маргариты Владимировны, действующая на основании ЕГРИП № 322470400070642 от 19.07.2022, публикует настоящий «Договор об оказании услуг» (далее Договор), являющийся официальным предложением (публичной офертой) в адрес физических лиц, проживающих в Российской Федерации, именуемых далее «Клиент».
1.2. В соответствии со ст. 437-438 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, любое физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом, то есть рассматривается на срок действия Договора как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от оплаты и использования Услуг.
1.3. Стороны настоящего Договора признают юридическую силу текстов уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Клиента на указанный им контактный адрес электронной почты. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовый адрес Клиента. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами. Исключение из этого правила составляет обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯВ Договоре используются следующие определения:
• Клиент — любое физическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя.
• Сайт Исполнителя (далее — Сайт) — сайт в сети Интернет по адресу: http://kuorttimargo.ru/ и http://kuorttimargo.ru/proforientation
• Контент — информация различного типа (набор цифр, текст, изображение, аудиозапись, видеозапись и т.д.), представленная в электронном виде на Сайте.
• Семинар — групповое занятие, проходящее для зарегистрированных участников в оговоренном месте и в оговоренное время.
• Тренинг — серия семинаров, имеющая определенную, указанную на Сайте программу и длительность.
• Вебинар — (интернет-семинар) — групповая веб-конференция, проходящая для зарегистрированных участников, в режиме реального времени через сеть Интернет.
• Интернет-тренинг — серия вебинаров, имеющая определенную, указанную на Сайте Исполнителя программу и длительность.
• Исходные данные — информация различного типа (набор цифр, текст, изображение, аудиозапись, видеозапись и т.д.), предоставляемая Клиентом Исполнителю для исследования и получения результатов.
• Результаты исследования — информация различного типа (набор цифр, текст, изображение, аудиозапись, видеозапись и т.д.), являющаяся продуктом работы Исполнителя с Исходными данными Клиента и предоставляемая Клиенту по его запросу.
• Услуги — предоставление Клиенту доступа к Контенту; участие Клиента в вебинарах, семинарах, тренингах, интернет-тренингах и индивидуальных сессиях; исследование предоставленных Клиентом Исходных данных с выдачей Клиенту Результатов исследования.
• Личный кабинет – страница на Сайте, содержащая регистрационную информацию Клиента, информацию о платежах Клиента и потребленных им услугах, а также ссылки для доступа к Контенту, вебинарам, интернет-тренингам и Результатам исследования. Доступ к Личному кабинету возможен только с паролем, созданным Клиентом самостоятельно при регистрации на Сайте, или по уникальной ссылке, отправленной Исполнителем на email, указанный Клиентом при регистрации на Сайте.
• Личный счет — совокупность записей, отражающих финансовые взаимоотношения Исполнителя с Клиентом: поступления денежных средств, оплата Услуг, текущий остаток и т.д. Личный счет связан с номером Договора Клиента.
• Тарифы – набор Услуг, которые Исполнитель готов предоставить Клиенту, с указанием стоимости Услуг на текущую дату.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Клиенту Услуг согласно Тарифов, а Клиент обязуется принять и оплатить оказываемые ему Услуги в размере и в сроки, соответствующие условиям настоящего Договора.
3.2. Настоящий Договор считается заключенным в случае поступления оплаты за Услуги, что является акцептом настоящей оферты.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. В порядке, определенном настоящим Договором и Тарифами, оказывать Услуги по выбору Клиента.
4.1.2. Публиковать на Сайте информацию об изменении Тарифов, условий предоставления Услуг, а также информацию, связанную с обслуживанием Клиентов.
4.1.3. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Клиента в связи с оказанием ему Услуг.
4.1.4. Ни при каких обстоятельствах не передавать полученные от Клиента Исходные данные, а также Результаты исследования третьим лицам без прямого указания на то самого Клиента.
4.1.5. Использовать контактные данные Клиента только с его согласия и только для установления контакта с Клиентом в целях исполнения настоящего Договора согласно Политике конфиденциальности (политика в отношении обработки персональных данных клиентов).
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Осуществлять обратную связь с Клиентом, включая, но не ограничиваясь: направление запросов и информации, которая касается использования Сайта и исполнения Договора; направление уведомлений, включая уведомления (рассылки) о новостях и продуктах Исполнителя.
4.2.2. Прекратить оказание Услуг Клиенту без предварительного предупреждения при несоблюдении Клиентом пункта 4.3.4 настоящего Договора.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией об Услугах, Тарифами и условиями обслуживания Клиентов.
4.3.2. Обеспечивать своевременную оплату предоставляемых Услуг в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.
4.3.3. Самостоятельно нести риск возможных неблагоприятных последствий, связанных с утерей и(или) разглашением Клиентом выбранного им пароля, а также с передачей третьим лицам уникальной ссылки, содержащей код для входа в Личный кабинет, отправленной Исполнителем на email, указанный Клиентом при регистрации на Сайте.
4.3.4. Соблюдать авторские права Исполнителя и иных правообладателей на Контент и объекты авторского права, являющиеся составной частью Контента:
- не осуществлять запись вебинаров и интерент-тренингов;
- не передавать ссылки и реквизиты доступа на вебинары и интернет-тренинги третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя;
- не передавать и не рассылать Контент или ссылки на Контент третьим лицам как полностью, так и частично: не продавать, не сдавать в прокат, не передавать безвозмездно, в том числе в сети Интернет;
- не публиковать и не производить загрузку Контента в социальные сети и на другие общедоступные интернет-сайты;
- не воспроизводить публично Контент по каналам вещания, таким как радио, телевидение и проч., в том числе в сети Интернет в коммерческих или некоммерческих целях;
- не переделывать, не изменять и не перерабатывать Контент, не создавать на основе Контента информационные и другие продукты;
- не использовать Контент каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. Получать от Исполнителя Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и действующими Тарифами.
4.4.2. Прекратить использование Услуг при неудовлетворенности их качеством или условиями предоставления.
4.4.3. Получить обратно неиспользованные денежные средства, ранее перечисленные для оплаты Услуг, согласно п. 5.13 настоящего Договора.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ5.1. Предоставление Клиенту Услуг на Сайте осуществляется после прохождения Клиентом авторизации — процедуры проверки Исполнителем прав Клиента на доступ к необходимой информации и к выполнению действий, предусмотренных настоящим Договором.
5.1.1. Аутентификация Клиента при предоставлении Услуги осуществляется Исполнителем по адресу электронной почты и паролю, выбираемому Клиентом при регистрации на Сайте, или по уникальной ссылке, содержащей код для входа в Личный кабинет, отправленной Исполнителем на email, указанный Клиентом при регистрации на Сайте.
5.1.2. Использование Клиентом адреса электронной почты и пароля при совершении им действий в Личном кабинете на Сайте признается Исполнителем аналогом собственноручной подписи Клиента и порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручной подписи в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.1.3. Все действия, совершенные на Сайте под адресом электронной почты и паролем Клиента, признаются совершенными лично Клиентом.
5.1.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность и неразглашение пароля, а также за действия, совершенные на Сайте с использованием его адреса электронной почты и пароля или с использованием уникальной ссылки, содержащей код для входа в Личный кабинет, отправленной Исполнителем на email, указанный Клиентом при регистрации на Сайте.
5.2. Вид и количество Услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, Клиент определяет самостоятельно путем направления соответствующих заказов Исполнителю в порядке, определенном п. 5.9. настоящего Договора.
5.3. Услуги по настоящему Договору оказываются на условиях предоплаты.
5.4. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами, утверждаемыми Исполнителем и размещенными на Сайте. Услуги Исполнителя не облагаются НДС в связи с применением патентной системы налогообложения.
5.5. Оплата услуг может производиться: безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя (только для резидентов РФ), электронными деньгами (Яндекс.Деньги - YooMoney), банковскими картами через Интернет.
5.6. При оформлении Клиентом платежных документов для безналичного денежного перевода в разделе «Назначение платежа» обязательно указание номера Договора (соответствует номеру аккаунта), присвоенного Исполнителем после регистрации Клиента на Сайте. Клиент несет полную ответственность за правильность производимых им платежей.
5.7. Перечисленные Клиентом денежные средства зачисляются на Личный счет его Договора после того, как соответствующая сумма поступила на расчетный счет Исполнителя.
5.8. Исполнитель учитывает на Личном счете Клиента информацию о платежах Клиента, а также потребленных Клиентом услугах в соответствии с действующими Тарифами. Исполнитель обеспечивает Клиенту доступ к информации его Личного счета через Личный кабинет.
5.9. Заказ Услуги осуществляется Клиентом самостоятельно через Личный кабинет:
5.9.1. Заказ Услуги является согласием Клиента оплатить Услугу по Тарифам, действующим на момент заказа.
5.9.2. Стоимость Услуги списывается с Личного счета Клиента в момент подтверждения заказа.
5.9.3. В случае отказа Клиента от Услуги после предоставления к ней доступа, списанная сумма не возвращается.
5.10. При невозможности оказания заказанной Клиентом Услуги по вине Исполнителя, Исполнитель возвращает списанную сумму на Личный счет Клиента.
5.11. Услуга считается оказанной в момент предоставления Клиенту доступа к ней.
5.12. Исполнитель в одностороннем порядке и без предварительного уведомления изменяет Тарифы на предоставляемые Услуги . При этом Услуги, уже заказанные и оплаченные Клиентом, оказываются по прежним Тарифам.
5.13. По письменному требованию Клиента Исполнитель производит возврат остатка неиспользованных средств Клиента через ту платежную систему, которую клиент использовал для пополнения счета (электронный кошелек, банковская карта, банковский счет и др.).
5.13.1. Исполнитель производит возврат денег в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения от Клиента письменного заявления с указанием паспортных данных получателя средств, а также ксерокопии документа, удостоверяющего личность.
5.13.2. За возврат денежных средств Исполнитель взимает комиссию в размере 5% от перечисляемой суммы.
5.14. Исполнитель имеет право в любой момент прекратить оказание услуг Клиенту и в одностороннем порядке расторгнуть Договор по профессиональным, этическим и любым другим субъективным причинам. В данном случае Исполнитель производит возврат оплаты Клиенту за вычетом стоимости фактически оказанных услуг согласно п.п. 5.13 и 5.13.1 Договора.
5.15. При грубом или неэтичном поведении Клиента в отношении сотрудников Исполнителя или других клиентов, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, при этом оплаченные Клиентом денежные средства не возвращаются.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
6.2. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, полученной от Исполнителя по настоящему Договору, в том числе за какой-либо моральный или другой ущерб, который может быть нанесен Клиенту в результате использования Услуг или при несанкционированном доступе к полученной информации третьих лиц.
7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА7.1. Факт оплаты Клиентом Услуг Исполнителя является акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) настоящей оферты и считается моментом заключения Договора. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и заключается на неопределенный срок.
7.2. Договор может быть изменен или дополнен Исполнителем без уведомления Клиента в любое время. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений и/или дополнений в Договор означает согласие Клиента с такими изменениями и/или дополнениями.
7.3. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя и расторгнуть Договор. При этом остаток неиспользованных Клиентом денежных средств на его Личном счете подлежит возврату согласно п. 5.13 настоящего Договора.
7.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
7.4.1. при нарушении Клиентом п. 4.3.4 настоящего Договора. В данном случае произведенная Клиентом оплата услуг не подлежит возврату.
7.4.2. при получения Исполнителем от Клиента отзыва cогласия на обработку персональных данных (п.9.1), в простой письменной форме.
7.4.3. при прекращении или приостановке указанных в Договоре видов деятельности.
7.5. Настоящий Договор также прекращает свое действие по истечении шести месяцев со дня предоставления Клиенту последней оплаченной Услуги в рамках настоящего Договора.
7.6. Если после окончания срока действия Договора или его расторжения в установленном порядке, Клиент в течение 6 (шести) календарных месяцев не направил Исполнителю заявление с просьбой вернуть остаток неиспользованных денежных средств, указанные средства переходят в доход Исполнителя.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: природные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), массовые заболевания (эпидемия, пандемия и т.д.), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовления к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты и т.п.), трудовые конфликты (забастовка, локаут и т.п.), действия органов власти, в том числе иностранных (запретительные меры государственных органов, в том числе запрет торговых операций с отдельными странами из-за введения международных санкций, запрет любых валютных операций, в том числе запрет перевода валюты; акты госорганов или органов местного самоуправления и т. п.)., если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. В течение периода действия форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий и каждая из Сторон принимает на себя риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
8.3. Исполнитель может полностью или частично приостановить выполнение своих обязательств по настоящему Договору на период действия форс-мажорных обстоятельств.
8.4. Клиент не вправе требовать компенсацию и/или возмещение ущерба, причиненного ему в результате невозможности исполнения обязательств ввиду наступления форс-мажорных обстоятельств.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ9.1. Клиент выражает свое согласие на обработку (в том числе, автоматизированную) Исполнителем персональных данных Клиента (ФИО, e-mail, телефон) посредством выполнения следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, передача (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, уничтожение, — согласно Политике конфиденциальности (политики в отношении обработки персональных данных клиентов). Данное согласие дается в целях получения услуг, оказываемых Исполнителем по Договору, без ограничения срока действия, и может быть отозвано путем подачи письменного заявления.
9.2. Исполнитель не передает Клиенту никаких исключительных прав на Контент и объекты авторского права, являющихся составной частью Контента.
9.3. Клиент выражает свое согласие на запись Исполнителем вебинаров и интернет-тренингов, в которых участвует Клиент, с возможным последующим распространением этой записи по усмотрению Исполнителя.
9.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10. АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Куортти Маргарита Владимировна
Адрес: 195221, г. Санкт-Петербург, пр. Металлистов 112, корп. 2, кв. 79
Расчетный счет № 40802810155000125651 в ПАО «Сбербанк»,
Корр. счет 30101810500000000653, БИК 044030653
ИНН: 472100440597
ОГРНИП: 322470400070642
ЕГРИП № 322470400070642 от 19.07.2022